Déclaration d'accessibilité
Urban Balcony s'engage à rendre ses services accessibles à l'ensemble du public. Nous œuvrons à mettre en œuvre les directives de la norme israélienne (TI 5568) basée sur les directives WCAG 2.1 niveau AA.
1. Politique d'accessibilité
Nous croyons en l'égalité des droits et au droit de chaque personne à recevoir des informations et des services de manière indépendante et équitable. Ce site a été conçu et construit en mettant un accent particulier sur l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap.
2. Dispositions d'accessibilité du site
- Support de navigation au clavier
- Support des lecteurs d'écran
- Contraste de couleurs approprié
- Tailles de police flexibles et agrandissables
- Descriptions d'images (Alt text) détaillées
- Titres structurés hiérarchiquement
- Liens descriptifs et clairs
- Support du zoom jusqu'à 200% sans perte de contenu
Conformité à la norme WCAG 2.1
Le site est conforme au niveau AA de la norme WCAG 2.1, qui comprend :
- Perceptible : L'information est présentée de manières que les utilisateurs peuvent percevoir
- Utilisable : Les composants de l'interface sont utilisables
- Compréhensible : L'information et l'interface utilisateur sont compréhensibles
- Robuste : Le contenu peut être interprété par une variété de technologies
3. Technologies d'assistance prises en charge
- NVDA (Windows)
- JAWS (Windows)
- VoiceOver (Mac/iOS)
- TalkBack (Android)
- Dragon NaturallySpeaking
- Navigation par commutateur
4. Tests d'accessibilité
Le site est testé au moyen de :
- Outils automatiques de test d'accessibilité
- Tests manuels avec lecteurs d'écran
- Navigation au clavier uniquement
- Test de contraste des couleurs
- Test avec des utilisateurs en situation de handicap
5. Améliorations continues
Nous travaillons en permanence à l'amélioration de l'accessibilité du site et le mettons à jour en fonction des développements technologiques et des retours des utilisateurs.
6. Contact et retours
Si vous rencontrez un problème d'accessibilité sur le site ou avez besoin d'assistance, veuillez nous contacter :
- Entreprise : Urban Balcony
- Email : Ketem200@gmail.com
- Téléphone : 050-7333256
Délais de réponse : Nous répondons aux demandes concernant l'accessibilité sous 3 jours ouvrables et agissons pour une résolution sous 10 jours ouvrables.
Réclamations : Il est possible de déposer une réclamation auprès du ministère de la Justice - Commissariat à l'égalité des droits pour les personnes en situation de handicap